Dialogue Health Technologies Inc. - Montréal, Québec

Alain Thomas

Ah, on a éffacer mon 1er post. Bien quand c'est bon je le dis, donc quand c'est le contraire aussi. J'ai essayé, mon avis, c'est totalement inutile et sans efficacité. Au mieux une revue avec quelques articles et beaucoup de sections vides. Quand à l'aspect "médical", je n'ai rien trouvé. Même pour renouveler une prescription, aller directement chez votre pharmacien et demandez lui gentiment de communiquer avec votre médecin se famille ou celui qui a prescrit qui le procèdera par fax...plus rapide. Le seul point que j'ai apprécié est que les procédures de confidentialité sont respectées, mais que le cadre legal a oublié l'aspect partage des informations de santé avec le conjoint. Dialogue est obligé de respecter la loi, sauf que le conjoint peut se retrouver à manquer d'importantes informations sur l''état de santé de son conjoint.Comme bien des gens, je croyais que les conjoints mariés pouvaient demander les informations sur la santé de l'autre. ce n'est pas le cas. Dualogue m'a au moins permit de mettre en relief les impacts que la legislation peur avoir sur la trans.ission des infos de santé.Par contre je supprime mon compte.

Roger Pichette

Aucun support humain! Seulement des robots mal programmés qui vous font tourner en rond. On veut sauver du temps et l'outil ne mène nul part et propose des étapes qui ne se retrouve pas dans l'appli ou le site. Évidemment, personne ne répond au téléphone. Ils ont pris une ligne de téléphone pour dire aux gens d'envoyer des courriels puis ils raccrochent!

Pascal Bureau

Dialogue=perte de temps. Je me demande combien d'argent se font-ils sur le dos de nos employeurs faisant miroiter qu'ils sont une alternative. Moi j'appelle ça une arnaque.

Phil Green

Ils m'ont fait perdre une journée. L'infirmière me dit j'envoie le tout à ta pharmacie d'ici trente minutes. Il est 11h, je me dirige vers la pharmacie et j'attends de 11:28 à 1h toujours pas de prescription ...Je vais dîner et réécris dans le chat pour demander ce qui se passe. 30 minutes plus tard j'ai une réponse comme quoi ça peut prendre de 2 à 3 heures pour avoir l'ordonnance...

Parfait je suis en train de diner apres mon dîner ça devrait être rentré ça va faire 3h ...

J'appelle la pharmacie toujours rien... Je réécris dans le chat ahh oui c'est envoyé ça devrait être prêt d'ici 15 minutes... J'écris en ce moment ça fait 1h qu'il m'ont dit 15 minutes... Faites juste nous le dire que ça va être vraiment long pour pas que je perde mon temps à attendre dans le Familiprix..........

Avoir su j'aurais attendu à l'urgence comme tout le monde pis je serais sortie AVEC ma prescription ...

Sarah Beaudry

WOW! Sérieux quel service. Dialogue m’a permis de rester au travail tout en ayant des conseils. Service rapide d’une infirmière et une heure après j’avais un rv virtuel avec un médecin et en plus 10 minutes après la fin de mon rv, ma pharmacie m’appelait pour me dire qu’elle avait reçu ma prescription. MERCI INFINIMENT

Cyril Bouchard

Dialogue m'a évité de perdre une journée de travail dans une semaine bien tranquille.
Le processus a été rapide et efficace, j'ai ma prescription dans la journée même sans avoir eu à me déplacer et attendre des heures.

Certains que je vais continuer d'utiliser ce services.

Catherine Lecours

Jusqu'à présent, je dois dire que Dialogue m'a facilité la vie. Plus d'une fois, au lieu d'aller à la clinique sans rendez-vous j'ai pu régler tous mes petits bobos avec une consultation virtuelle de quelques minutes peu importe l'heure. Chaque fois j'ai pu obtenir un rendez-vous dans les 30 minutes qui ont suivi ma demande. C'est vraiment pratique. Aussi, ils ont toujours fait un suivi lorsque j'ai eu finalement besoin de me rendre à l'urgence ou lorsqu'ils m'ont prescrit un traitement. Je suis extrêmement reconnaissante que ce service soit offert à mon travail je dois dire!!

maryne belanger

Vraiment bon service au chat généralement et infirmière très gentille en rendez-vous virtuel. Malheureusement très inutile lorsqu'on doit voir un professionnel en personne. Difficile d'avoir de l'aide pour trouver un centre de prélèvement gratuit et complètement inutile pour aider à trouver un rendez-vous médicale en personne.