Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées - Gatineau, Québec

Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées : Une institution financière au service des résidents de Gatineau

La Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées, située au 104 Rue Maclaren E à Gatineau dans la province du Québec, est un établissement financier majeur offrant une gamme complète de services financiers à ses membres. En tant que succursale d'une institution financière coopérative de premier plan au Canada, elle joue un rôle essentiel dans la vie économique et financière de la région des Collines-de-ville. Cette succursale spécifique est connue pour son emplacement accessible et ses services adaptés aux besoins des résidents de Gatineau.

Localisation et accessibilité

La succursale se trouve à l'adresse suivante : 104 Rue Maclaren E, Gatineau, QC J8L 1K1, Canada. Son emplacement stratégique permet aux résidents et aux visiteurs de facilement y accéder pour traiter leurs affaires financières. L'établissement se distingue par son engagement envers l'accessibilité : le bâtiment est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, et un parking adapté est également disponible. Ces aménagements témoignent de l'attention portée à l'inclusion et à la facilité d'accès pour tous les clients, quel que soit leur moyen de déplacement ou leurs capacités physiques.

Services financiers proposés

Cette institution offre une large variété de produits et services financiers, gérés avec professionnalisme et adaptés aux besoins divers des particuliers et des entreprises locales. Ses spécialités incluent :

• Dépôts bancaires et gestion de comptes courants pour répondre aux besoins quotidiens
• Épargne et placements financiers pour l'avenir
• Prêts hypothécaires destinés à l'achat de résidences principales ou secondaires
• Réseau d'épargne-logement (REER) pour optimiser l'épargne retraite
• Prêts personnels pour divers projets financiers

En plus des services bancaires traditionnels, la Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées propose également des solutions d'assurance complémentaires aux membres, notamment :

• Assurance automobile pour protéger les conducteurs
• Assurance habitation pour sécuriser les propriétés
• Assurance-vie pour préserver la valeur patrimoniale

Assurances et produits financiers

Au-delà des opérations bancaires courantes, cette caisse Desjardins est un fournisseur d'assurances habitation et d'assurance automobile. Ses compagnies affiliées offrent des formules adaptées aux différents profils de clients, avec des garanties personnalisables selon les besoins spécifiques. L'assurance-vie est également un domaine de prédilection, permettant aux membres de planifier leur succession et de préserver leur patrimoine pour les générations futures. Les experts de la succursale du Coeur-des-vallées sont disponibles pour conseiller les clients dans le choix des produits les plus adaptés à leurs objectifs financiers.

Accessibilité et commodité

L'accessibilité est un axe de développement prioritaire pour la Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées. Le lieu de vente est conçu pour être entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un aménagement architectural approprié. Un parking accessible est également mis à disposition, facilitant l'accès pour tous les visiteurs. Ces mesures témoignent de l'engagement de l'établissement à offrir un service complet et sans obstacles à tous ses membres et clients.

Points de contact

Pour communiquer avec la Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées, plusieurs options sont disponibles :

• Par téléphone : 8199861551
• En visitant leur site web principal : desjardins.com

Le personnel qualifié est à la disposition des clients pour répondre à leurs questions et les orienter vers les services appropriés.

Opinions et expérience client

Plusieurs témoignages indiquent que l'expérience client varie selon les services sollicités. Certains clients soulignent le professionnalisme lors des rendez-vous et des services informatiques. D'autres signalent des variations dans la rapidité des services aux guichets, dépendant parfois de l'état d'esprit des employés. Le score moyen des avis est de 2.6/5, reflétant une satisfaction globale modérée.

Recommandations pour les clients

Pour une expérience optimale, il est recommandé :

• D'organiser ses documents personnels avant d'effectuer des transactions importantes
• D'utiliser les canaux en ligne lorsque c'est possible pour éviter les files d'attente aux guichets
• D'expliquer clairement ses besoins au conseiller pour obtenir les meilleures recommandations
• D'apprécier l'accessibilité des lieux pour une navigation aisée

👍 Avis de Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées

MisterC C.

5/5

Si t'as besoin du guichet seulement, cé pas trop pire, ça fait longtemps qu'on jase avec les autres comme d'habitude... Bon courage pour la ligne d'attente au comptoir... Ça... Sa dépend tout le temps de l'humeur de la caissière! Qu'est ce que tu vas faire de mieux qu'elle pour avoir de l'argent dans tes mains propres!
Un rendez vous? Pas de problème avec ça, tout le monde est joyeux! Le service informatique! Accès D?
Niaise pas avec ça pi cé pas trop pire,si tu veux,tu peux! Thank you!

Jonathan F.

1/5

J'avais mon hypothèque chez eux et ça été l'enfer du début à la fin. Il m'avais proposé un 5 ans fixe à un très bon taux et quand je suis arrivé pour signer quelques jours après, ils m'ont répond que cette offre n'étais pas disponible. Il m'ont, alors offert un 5 dans 1 ( hypothèque qui se renouvelle à chaque an moins un taux -0.xx%) À chaque fois que je voulais une information concernant mon hypothèque, je ne pouvais pas juste appeler ou me rendre au comptoir, je devais parler avec ma conseillère hypothèque absolument en prenant un rendez-vous ou attendre à la réception pour une question du genre: 《Quel était mon nouveau taux à chaque an ? 》, mais quel perte de temps!!!! À la banque vous appeler ou aller au comptoir et on répondra directement à vos questionnement. Aussitôt que cela est arrivé à échéance, j'ai tout fermer là-bas. Avec une banque vous avez du service, vous sauvez des frais hautement exagéré à la caisse et vous sauvez beaucoup de temps, surtout que l'on sais tous que le temps vaut de l'or aujourd'hui avec nos horaires surchargé.

Louise B.

1/5

Si Desjardins a de l'argent pour faire circuler une "caisse mobile" qui présente ses nouveaux écrans tactiles, pourquoi n'en a-t-il pas pour desservir, -avec cet autobus-, les municipalités où il ferme ses succursales?
Les résultats des sondages que Desjardins nous envoie par courriel sont faussés et truqués puisque les clients sans accès à Internet ne sont pas rejoints. Desjardins n'obtient que les réponses des clients branchés pour ainsi justifier ses "améliorations" technologiques et fermer ses succursales dans les petites municipalités, les laissant même sans aucun guichet automatique!

speed K.

1/5

prend trop de temps pi les employer parte de bonne heure quand il reste encore 1h30 min avant la fermeture... 4 caise , 3 de fermer pis 1 ouvert pour 8 personnes qui attent... lol

Michelle M.

5/5

On est toujours bien servi. Cliente Satisfaite.

jocelyn D.

3/5

Une caisse rien de plus normal

Florence D.

5/5

Toujours bien servis

Pan

1/5

My experience there has felt terrible. I feel like they are discriminating against me. Buckingham need more LGBT love.

With the same documents in Gatineau, I was able to open an account and get a loan to buy a house.

But in Buckingham, they refuse to open a mere chequing account.

They accused me of not being trustworthy enough to cover the monthly fees, even though I have a long history of accounts in good standing with Desjardins and I offered to pay a security deposit if that was really the problem.

Then the manager repeatedly implied I was lying about everything.

Saying the loan letter likely had the same condition as what they were asking, but did not believe me nor allow me to prove them otherwise.

Then she repeatedly implied I was lying about wanting to make the new account my primary account.

It felt like the manager was trying to cover up a bad decision made by one of her employees by personally attacking me instead of addressing the actual issue.

She used an ad hominem fallacy, focusing on criticizing me rather than engaging with substance.