Whitehorse Automotive Solutions - Whitehorse, Yukon

Whitehorse Automotive Solutions : Une solution automobile fiable à Whitehorse

Whitehorse Automotive Solutions est un atelier de réparation automobile situé au cœur de Whitehorse, au Yukon. L’entreprise s’est établie à l’adresse 9045 Quartz Rd, Whitehorse, YT Y1A 5L8, Canada, et offre un service complet et personnalisé à ses clients. Le numéro de téléphone pour prendre rendez-vous ou obtenir des informations est 8673332886. Bien qu’elle n’ait pas de page web dédiée pour le moment, l’entreprise est facilement accessible et se distingue par son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Services proposés

Whitehorse Automotive Solutions se spécialise dans la réparation et l’entretien de tous types de véhicules. Ils proposent une large gamme de services, allant des opérations courantes telles que le changement d’huile et le remplacement des freins, à des réparations plus complexes, notamment la mécanique moteur, l’électricité automobile et la climatisation. L’équipe est formée pour travailler sur les marques les plus populaires et s’engage à utiliser des pièces de qualité pour garantir la fiabilité et la durabilité des réparations. L'entreprise met un point d'honneur à offrir un service de qualité, axé sur la transparence et la communication avec le client.

Points Forts et Infrastructures

Plusieurs éléments caractérisent Whitehorse Automotive Solutions et la distinguent de la concurrence. Tout d’abord, l’entreprise dispose d’un parking accessible en fauteuil roulant, témoignant de son souci d’inclusion et de son engagement envers l’accessibilité. De plus, ils acceptent les cartes de crédit et les cartes de débit, facilitant ainsi le paiement des services. L’établissement encourage la prise de rendez-vous recommandés afin d’optimiser le temps d’attente et de garantir un service rapide et efficace. L’environnement de travail est propre, organisé et bien équipé, ce qui reflète l’attention portée aux détails et le professionnalisme de l’équipe.

Avis Clients et Réputation

Whitehorse Automotive Solutions bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, attestée par les 13 avis sur Google My Business. Le moyen de notation est de 4.6/5, ce qui témoigne de la qualité des services et de l’expérience client. Les retours clients mettent en avant la compétence et la courtoisie du personnel, ainsi que la transparence des prix et la qualité des réparations. Un client, notamment, a souligné l’attention portée à ses besoins et les suggestions offertes pour l’entretien de son véhicule, démontrant ainsi l’engagement de l’entreprise à établir une relation de confiance à long terme. Les commentaires positifs mettent également en lumière la rapidité d'exécution des réparations et la clarté de la communication concernant les interventions effectuées.

L’Expérience Client : Un Pilier Central

L’équipe de Whitehorse Automotive Solutions accorde une importance primordiale à l’expérience client. Dès le premier appel, le technicien, Patrick, prend le temps d’écouter attentivement les préoccupations du client et de prendre des notes détaillées sur le véhicule. Il propose également des conseils précieux pour l’entretien du véhicule jusqu’à son intervention. Lors de la prise en charge, le personnel est chaleureux et accueillant, ce qui contribue à créer une atmosphère détendue et rassurante. À la restitution du véhicule, l’équipe fournit un compte-rendu détaillé des travaux effectués et explique les prochaines étapes. Le prix de la facture est également perçu comme étant très raisonnable, ce qui renforce la satisfaction du client. L'ensemble de ces éléments contribuent à une expérience client positive et mémorable, encourageant la fidélisation et la recommandation de l'entreprise.

Conclusion

Whitehorse Automotive Solutions est un atelier de réparation automobile de confiance, situé à Whitehorse, qui offre un service de qualité, une équipe compétente et une approche centrée sur le client. Grâce à son accessibilité, ses méthodes de paiement flexibles et sa réputation positive, il constitue un partenaire idéal pour l’entretien et la réparation de votre véhicule. Si vous recherchez un professionnel fiable et courtois à Whitehorse, Whitehorse Automotive Solutions est une excellente option.

👍 Avis de Whitehorse Automotive Solutions

Maggie L.

5/5

Extrmely pleased - I could not have asked for better service.

Right at my first phone call, Patrick took detailed notes about my car and offered suggestions how to care for it until I got it in. I was met with very friendly staff when I dropped it off (I forgot the lady's name but she was lovely!). When I picked it up, they gave me a rundown of what they did and what comes next. I was pleasantly surprised when I received the bill - very reasonable pricing. Smiled the whole way home.

You have a new loyal customer. Thank you!!

Sheila D.

5/5

I can't say enough good things about the incredible support I received with my car this year. They truly went above and beyond—from offering phone guidance, providing rides, and giving expert repair advice to negotiating with the business that caused damage and helping me through the selling process. Their kindness, professionalism, and dedication made a huge difference during a particularly challenging time. If you're looking for someone who genuinely cares and delivers exceptional service, look no further!

Kaitlyn G.

5/5

Myself and my customized, lifted truck with a handful of unique and not un-complicated problems were well taken care of: things were explained to me in ways I understood, I was presented early on with options including limitations and potential problems depending on which route we chose, and my vehicle was ready when he said it would be. Patrick and the team were all welcoming, friendly, and personable.

I’ve had my truck back for 2 weeks now (since the suspension work was done) and am happier than ever!

Greg D.

5/5

My family has been having our vehicles serviced here for years. The team is friendly and is always happy to walk me through the work I need so I feel better about it. I find its the small extra little things they do that make them stand out to me, like they don't just blindly change your oil, they're paying attention and will notice things like a loose cable clamp or a flickering headlight and give it a quick snug instead of just leaving it for someone else. I always feel my vehicle is in good hands with them and I'll continue to support their business.

Mary R.

5/5

Excellent service!!! Very professional and very courteous!
Really helped us out of a tough situation when we could not find assistance elsewhere. We were passing through from out of town on a Friday & had an issue with our brakes. No one else would even take the time to look at our vehicle. They got us in & on our way the same day.
This is the place to go for your automotive service needs.
We cannot thank them enough for the work/assistance they provided us!

Rashid S.

1/5

After the repair of the motor, the pan was not attached and it stuck out. And also I found chipping on the glass after their work.

Jess D.

5/5

Patrick and the team were super nice and communicative throughout the process with my car. He answered all of my questions in a clear, calm and honest way which I appreciated. Thank you!

Kelly B.

5/5

Thank you Pat ,Caroline & Crystal for outstanding service on my vehicle!
The only place in Whitehorse with excellent automotive service!