Alpine IT Services - Golden, British Columbia

Présentation de Alpine IT Services

Alpine IT Services représente un établissement spécialisé dans le domaine des réparations informatiques et téléphoniques. Situé à Golden, en Colombie-Britannique au Canada, cet établissement propose ses services à la communauté locale et aux visiteurs. L'emplacement est stratégiquement choisi pour offrir un accès facile à ses installations, ce qui est un atout notable pour les personnes cherchant des réparations professionnelles dans la région. L'entreprise est dirigée par un propriétaire, M. Evan, qui est cité dans les avis comme étant particulièrement serviable et compétent, jouant un rôle central dans la réputation de l'établissement.

Spécialités et Services

L'expertise principale d'Alpine IT Services tourne autour de la réparation de réparations d'ordinateurs et de réparations de téléphones. Leur éventuel champ d'action couvre probablement une gamme de problèmes courants, allant des défaillances matérielles (comme des pannes de batterie ou des problèmes d'écran) aux défaillances logicielles ou aux virus informatiques. Une particularité soulignée par les retours clients est leur capacité à gérer efficacement des cas délicats, comme la réparation d'un iPhone 8 avec un écran fissuré, ce qui démontre un niveau de compétence technique reconnu. L'établissement semble également adapter ses services au-delà du simple dépannage, offrant parfois une valeur ajoutée, en rendant des appareils presque neufs ou abordables.

Localisation et Accessibilité

Alpine IT Services est implanté à Golden, une ville située dans la province de la Colombie-Britannique au Canada. L'adresse spécifique, 1007 10th St S, est facilitée pour les visiteurs. L'accessibilité est un aspect clairement mentionné dans les informations disponibles : le parking est accessible en fauteuil roulant. Cela indique un engagement envers une approche inclusive, permettant à tous les clients, y compris ceux avec des limitations mobilitaires, d'accéder facilement aux services. Le fait d'avoir un établissement physique (services sur place) est essentiel pour une expérience de réparation complète et immédiate, contrairement aux services exclusivement à distance.

Informations Pratiques et Services Clientèles

Plusieurs services pratiques sont mis en avant par Alpine IT Services, facilitant la planification et le déroulement de l'entretien. Un service de rendez-vous en ligne est disponible, ce qui est pratique pour organiser sa visite en dehors des heures d'ouverture habituelles du magasin. L'établissement accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles NFC, assurant une fluidité financière pour la plupart des clients. Ces options de paiement multiples sont un avantage pour les personnes cherchant des solutions de règlement adaptées à leurs moyens ou préférences.

Avis des Clients et Satisfaction

La réputation d'Alpine IT Services est bien établie, reflétée par la présence de 25 avis sur Google My Business. Le score moyen de satisfaction est excellent, noté 4.3 sur 5. Les retours clients offrent un aperçu détaillé de l'expérience client :

1. De nombreux clients saluent la gentillesse et la compétence du propriétaire, Evan. Il est perçu comme un interlocuteur direct, capable de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques et téléphoniques complexes, même dans des situations apparemment désespérées (comme des écrans fissurés).
2. L'entreprise est réputée pour des tarifs raisonnables et compétitifs, offrant des réparations de qualité à un coût avantageux par rapport à d'autres options sur le marché.
3. La promptitude des services est un autre point fort. Certains clients signalent que leurs appareils sont réparés le jour même de leur intervention ou de leur réservation, ce qui répond à une demande pressante et améliore grandement la satisfaction client.
4. La confiance est également placée dans la capacité des experts à fournir un diagnostic précis et à réparer correctement les appareils, comme dans le cas de la réparation d'un iPhone XR avec des lignes sur l'écran attribuées à la casse, renforçant la confiance dans la compétence technique du personnel.

Conclusion et Recommandation

Pour une personne cherchant une solution fiable et abordable pour réparer ses ordinateurs ou téléphones, Alpine IT Services à Golden, en Colombie-Britannique, mérite une visite sérieuse. L'emplacement accessible, l'offre de rendez-vous en ligne, et la variété des modes de paiement suggèrent une attention portée au confort et à la praticité du client. Les avis récurrents mettent en avant un personnel serviable (notamment le propriétaire Evan), des prix raisonnables, et une efficacité dans les réparations, y compris pour des appareils gravement endommagés. L'accent mis sur la réparabilité plutôt que l'achat d'appareils neufs est un avantage notable. Dans l'ensemble, Alpine IT Services semble être une référence locale pour des services techniques de qualité, avec un excellent retour des utilisateurs, recommandant vivement cet établissement pour ses compétences et son professionnalisme.

👍 Avis de Alpine IT Services

Christine H.

5/5

I thought my cracked iPhone8 screen was a lost cause, but super-friendly owner Evan was able to fix it! I walked away from Alpine IT feeling like I just scored a brand new phone. Thanks, Evan!

Terry F.

5/5

I thought I was going to have to buy a new phone after I dropped my iPhone XR and cracked the screen. Lots of vertical and horizontal lines on the screen but I was reassured by Alpine IT that it was just due to the cracked screen. Had it fixed that day and it seems even better than before I dropped it! A great place with great service and really reasonable rates. Highly recommend them!

Helen S.

5/5

I have been nothing but impressed by the work I have had done by both Evan & Curtis at Alpine IT. They are knowledgeable, fast and have reasonable rates. I've had my Mac serviced at several computer stores in the Kootenays and this business has been far the best to deal with. I've recommended Alpine IT to a number of friends who've all been happy with the service they received and one who continues to ship their computer to Golden from out of town when requiring repairs even though she has access to electronics businesses in her own community.

Andrew C.

5/5

Alpine IT in Golden is awesome! I enquired about a radio and Evan was very knowledgeable and informative about the products. Alpine IT had no issues with shipping my purchase to Calgary, and volunteered to give me a tutorial over the phone when it arrived. Highly recommend, good products and customer service.

Pavel H.

5/5

Quick response, fast solution. Excellent service! Alpine IT fixed my broken screen on iPhone and it works great again.

Hanna S. G.

5/5

Excellent service - efficient, capable and friendly. I've used Alpine IT a number of times over the last five years, and will continue to do so in the future. I would recommend them to anyone with phone or computer issues in Golden.

Sam G.

5/5

We are a couple of full time RV'ers who lived a while in the town of Golden, BC.

A few months ago we went to Alpine IT to fix a broken screen on our Huawei Mate 9. The screen had to be ordered since it wasn't in stock but less then one week later they fixed it without any issues!

Unfortunately after one week the screen stopped working due to a manufacturing (factory) issue. We went back and Evan from Alpine IT looked at the problem without any further costs. It took a while because the supplier had to investigate whether this was an issue of the factory or of someone else. Because of the time between it we already fixed the screen somewhere else since we were just passing through. Eventually we've gotten our money back without any questions asked!

I can only say that this is one of the most honest trustworthy IT stores I've ever encountered and I can only recommend them! They have a high quality service and a fast response time as well.

Kind Regards,
Sam

Sean A.

5/5

Competitive prices on most hardware! I'm always stoked that Alpine IT has windows PC's, Chromebooks, printers, etc... at as good a price as I can find them anywhere else. Evan and Curtis are super knowledgeable. If you need a new computer or need any sort of device fixed stop by and see them.