Carrefour Informatique - Sainte-Thérèse, Québec

JoeDezo

Mauvaise experience principalement car on m'a vendu du usagé ( oui rebuilt mais usagé quand même ) au prix d'un neuf et surtout, sans jamais me dire que c'était usagé. Quand je lai constater, il etait rendu trop tard car javais déjà payé. Le proprio ma clairement dit que malgré la loi du consommateur, il n'a jamais rembourser en 15 ans et ne commencera pas maintenant. En ajoutant "achète ma buisness si tu veux te faire un remboursement.
Quand j'ai réalisé quon m'avait mentit , ( car la femme du proprio me confirme que cest neuf mais ce ne lest pas )jai posé des question pour comprendre. Cest alors que le proprio ma offert de me dire la couleur de ses bobettes. C'est un manque de professionalisme et un manque de respect bien inutile alors que je suis rester d'une politesse exemplaire. Jai compris à cette instant que ca ne volerait pas haut son affaire
J'étais si content , au départ, d'aller magasiner chez eux mais j'en ressors terriblement déçu et avec un profond sentiment de mettre fait anarquer!!
Ps.
Jai du faire 9 aller retour en 1 semaine pour essayer davoir un ordinateur qui fonctionne car on men a vendu 2 avant qui etait deja briser . Quel calvaire comme experience.
Evitez vous ca,, aller ailleur. Il est facile de trouver ailleur moin chers, plus perfomant mais surtout, dans le neuf !!!

Jonathan Dubois

Incompétent. Pas capable de tester un motherboard avec DDR5.

el givrer

Jamais au grand jamais je retourne la

Le thecnicien savais tellement pas se qui faisait qui a corumpu mon motherbord et la manipulation etant simple a faire etant un simple reboot de motherbord a faire
Jetais plus au courant que le gars qui travallais la malheureusement il sont pas conneseur des derniere generation amd alors si jamais vous avez un probleme pour amd rysen 5 gen ne pas aller labas

Jai ete chez d h informatique pas loin et super service

Threesixty Fun

Propriétaire insolant, m'a insulté, plus de 2 mois pour avoir un estimé que je n'ai jamais eu et tout à coup durant sa pluie d'insulte me dit que mon appareil ne se répare plus. Une des pires expérience client que j'ai jamais vécu, évitez cet endroit pour n'importe quel de leur services, j'ai perdu mon temps et mon argent de l'estimé, cette personne ne sait pas comment gérer sa propre entreprise et encore moins le service à la clientèle, totalement pourris comme endroit, désolant.

Jonathan Lamontagne

Avec ce qui se passe j'essaye tant que possible d'acheter locale ... malheureusement depuis 3 jours j'essaie de rejoindre quelqu'un à cette boutique ... il y a seulement que la sympathique photographe qui peut me répondre ...

Le technicien a l'air de rentrer un peu quand il veut (( mon observation )) ...

et il est très difficile de parler de la problématique avec le propriétaire car lui aussi n'est peut ou pas disponible ...

Danielle Roy

Les gens y sont super sympatiquw

maika rivard

Déception totale ! Du jamais vu… très accueillant lorsque je suis entré avec mes casettes mini-VHS pour les transférer en DVD, délais max de 2 semaines et après mon suivi de 2 semaines sans réponse, on me dit que le photographe est en vacances ! 2 semaines plus tard, toujours pas d'appel, on me dit qu'il ne savait pas le format entre CD ou DVD. Finalement, le gérant a mis une priorité et quelque jours après, j'ai finalement mes casettes, je paye 80$ OK mais je me rend compte que les DVD sont vierges !!! C'est n'importe quoi… Le gérant a mis une 2e priorité en 24 hrs (apprécié), cependant la qualité du transfert au niveau du son est pitoyable, le bruit de fond est plus important que le son du video. On me dit que c'est les casettes le problème. Je crois plutôt que le transfert est fait sur FWD avec un micro de Mikey Mouse. Faites votre choix.

jeremy hervieux-gosselin

J'ai fait affaire trois fois avec Carrefour Informatique Ste-Thérèse. J'ai été conseillé par des professionnels. J'ai été très satisfaite du service qu'on m'a offert, des explications qu'on m'a données et des conseils judicieux qu'on m'a faits.

Carrefour Informatique est une entreprise où les employés prennent le temps d'écouter nos besoins et de nous proposer l'ordinateur adéquat.

Je retournerai sans hésitation pour un prochain ordinateur.