CIPC - Ordinateurs Informatique - Montréal, Québec

Vincent M.

Excellente, excellente, EXCELLENTE boutique d'informatique avec un personnel plus que compétent. Les techniciens sont honnêtes et leurs professionnalisme est, selon moi, le meilleur à Montréal. Beaucoup de pièces en magasin et un service technique rapide et efficace. Je recommande fortement si vous souhaitez faire construire un PC ou en acheter un fait sur place par leurs équipes.

Fantasy B.

J’adore tout ce qui est techno, mon ordi c’est ma battle station!!
Phil: Service clientele impeccable, il m’as guidé au travers ce qui étais le mieux pour mes besoins, super conversation.
Math : Travaille d’installation clean et sharp, super cable management!

Claire que je reviens!!

Shade 😊

Laurence

Je ne sais malheureusement pas à qui j’ai parlé au téléphone ce matin, mais un de vos employés m’a guidé au téléphone pendant au moins 15 minutes et m’a permis de trouver la façon dont mon ordinateur avait été corrompu. J’ai réussi à régler le problème par la suite, alors que j’avais passé plusieurs heures à tenter de la faire sans succès auparavant. Tout ça sans avoir à passer par un clean install (thank god!). Merci énormément à cet employé pour le temps accordé et son expérience!

Charles G.

Le service à la clientèle est parfait. Les employés sont des passionnés, ils connaissent leur stock, donnent de très bon conseils. Ce magasin viens de devenir ma référence pour mes futurs achats.

Mathieu L.

Un grand merci à CIPC pour leur aide ! Accueil au top, service rapide et très professionnel. Mon ordinateur a été réparé avec efficacité. Je recommande ! 😊

Gabriella A.

Le service à la clientèle ne semble pas être une priorité pour ce magasin. J’y suis allée à au moins 3-4 reprises et à chacune des fois, aucun des vendeurs sur place n’a daigné de dire bonjour ou me demander si j’avais besoin d’aide, alors qu’ils étaient plus de 4 sur le plancher et que clairement je cherchais leur attention pour de l’aide.

On m’a laissé poireauter derrière le comptoir plusieurs minutes, alors que les vendeurs avaient tous pris connaissance de ma présence et continuaient leurs conversations personnelles en m’ignorant J’y ai laissé un laptop en réparation au mois de février. Le délais de 2 semaines a largement été dépassé lorsque je suis retournée en mi-mars voir ce qui se passait avec la répartition.On m’a informé que la répartition était en attente de mon accord pour procéder, mais que j’étais la prochaine sur la liste et que ce pouvait se faire prochainement. Je leur confirme mon accord et laisse le laptop.

Je reviens, on est rendu fin avril , le laptop est exactement à la même place où il avait été placé en mi-mars et n’a jamais été réparé.J’ai repris mon laptop et je suis partie assez frustrée par toute la perte de temps occasionnée et par l’accueil et le service très ordinaire des employés.

Bien que l’un des employés m’ai rappelé quelques minutes après avoir quitté le magasin pour m’offrir le coût de la main d’œuvre gratuitement et rattraper le cou, j’étais déjà trop off de la situation et j’avais vraiment pas envie de me déplacer de nouveau au magasin.

Je ne recommanderais pas leurs services à quiconque faute de fiabilité et de professionnalisme.

xXIam_Fred_QcXx

Très bon service à la clientèle, le propriétaire du magasin nous a très bien reçus et j’ai été à 1000% satisfait

Frederic R.

Vraiment un superbe endroit pour être conseillé avec justesse et courtoisie. J'ai eu même la chance de tester quelques produits sur place. Je recommande cet endroit sans hésiter! 👍