Cluster POS - Restaurant POS - Mont-Royal, Québec

Esther R.

Vraiment un excellent service de la part de toute l'équipe. Efficacité, communication, soutien et écoute.
Au delà de nos attentes !
Leur système est tellement bien pensée et facile d'utilisation ! C'est incroyable.

Jennifer S.

Une fois le système vendu, service médiocre pendant toute l’expérience après achat. Aucune communication entre les employés, plusieurs appels d’employé different qui ne se présente pas, annulation dernière minute des rendez-vous d’installation. Aucun service après vente. Cluster n’a fait qu’empirer le stress de mon ouverture pour le restaurant. Je regrette d’avoir opter pour cette compagnie. Il nous vendre du beau mais plusieurs options de fonctionne pas! Le représentant des ventes nous abandonne après avoir vendu le système. Je pourrais en dire long sur mon expérience désastreuse avec eux !

L'As D. J.

Merci à une belle équipe bilingue! Que ce soit pour répondre aux questions, aider avec l'intégration et s'assurer que notre équipe soit à l'aise et prête avec le nouveau système, tout le personnel était présent et rapide à nous répondre.

La grandeur de l'écran du POS est parfaite et nous avons été capable de garder l'équipement que nous avions déjà sur place! Le système est facile à comprendre. Nous sommes très satisfait de notre changement de fournisseur. Nous avons hâte d'en retirer encore plus lorsque nous serons prêt à intégrer le système d'inventaire et plus!

Paolo M.

Excellent accompagnement et soutien technique!

...durant l'installation initiale, mais après un mois d'utilisation c'est franchement le logiciel le moins fiable de toute notre entreprise. Il faut redémarrer le serveur une fois par semaine, soit durant le service au hasard en prenant des paiements, sinon en dehors des heures de service le serveur s'éteint et le cloud devient inaccessible. Ça fonctionne bien... lorsque ça fonctionne!

Monika-Lee C.

Super crêperie ! Elles sont toutes savoureuse et faite avec du vraie sirop d’érable du quebec miam! Le propriétaire et cuisiner est hyper sympathique et va voir chacun de ses clients pour se présenter et discuter ! Nous avons aussi eu droit a un digestif, vieux rhum fait maison delicieux! Je recommande fortement cet endroit miam!

Augustin R.

Le service technique en général est super! J’ai même développé une relation d’amitié avec Erdrich mon super technicien à force de lui parler haha! 😉
Un super service avec Gabriella aux ventes également! 🙂

mimigacha G.

Très bon service, réponse rapide a mes questions, support excellent, Carina est toujours la pour moi et me répond toujours très vite, Vicky aussi toujours disponible, très belle équipe pour m'assister, Merci énormément pour votre beau travail!

Renee G.

Il n'y a aucun doute que cette compagnie donne un vraiement mauvais service j'ai eu deux semaines de perte de temps avec Gabriella qui se croit le nombris du monde et que seul elle a raison et pas celle du client. Il y a beaucoup d'autre compagnie qui offre ses services je vous sugère de regarder ailleurs