Fido - Edmonton, Alberta

Adresse: 2331 66 St NW #316, Edmonton, AB T6K 4B5, Canada.
Téléphone: 7804626801.
Site web: fido.ca
Spécialités: Magasin de téléphonie mobile, Fournisseur de composants électroniques, Fournisseur d'accÚs Internet.
Autres donnĂ©es d'intĂ©rĂȘt: Livraison, Retrait en magasin, Services sur place, EntrĂ©e accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, PossibilitĂ© de faire des courses rapides, Cartes de crĂ©dit, Cartes de dĂ©bit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crĂ©dit.
Avis : Cette entreprise a 94 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

📌 Emplacement de Fido

Fido 2331 66 St NW #316, Edmonton, AB T6K 4B5, Canada

⏰ Horaires d'ouverture de Fido

  • Lundi: 10:00–20:00
  • Mardi: 10:00–20:00
  • Mercredi: 10:00–20:00
  • Jeudi: 10:00–20:00
  • Vendredi: 10:00–20:00
  • Samedi: 10:00–18:00
  • Dimanche: 11:00–17:30

Présentation de Fido

Fido est un établissement commercial majeur au Canada, spécialisé dans la vente de produits de téléphonie mobile et électroniques. La succursale située à Edmonton, dans le centre commercial Mill Woods Town Centre, constitue un point d'entrée essentiel pour les résidents et visiteurs cherchant des solutions téléphoniques et des accessoires électroniques de qualité. Cette entreprise s'est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine du fournisseur d'accÚs Internet et des services mobiles, offrant une large gamme de produits et de services adaptés aux besoins des consommateurs francophones du Canada.

Depuis sa création, Fido a su combiner innovation technologique et service clientÚle de qualité, se positionnant ainsi comme un partenaire fiable pour tous les aspects liés à la téléphonie mobile et à l'électronique de consommation. Leur approche s'affirme chaque jour davantage par la diversité de leurs produits, leurs prix compétitifs et leurs initiatives visant à faciliter l'accÚs à la technologie pour tous les Canadiens, qu'ils résident à Edmonton ou dans d'autres régions du pays. Leurs succursales sont conçues pour offrir un environnement de vente agréable et informatif, répondant aux attentes des consommateurs exigeants en matiÚre de service clientÚle moderne et efficace.

L'établissement Fido Edmonton Mill Woods Town Centre, avec son adresse complÚte 2331 66 St NW #316, Edmonton, AB T6K 4B5, Canada, représente une référence pour les personnes à la recherche de fournisseur d'accÚs Internet ou de composants électroniques. Leur présence bien implantée dans le Mill Woods Town Centre les place à proximité de nombreux autres commerces et services, offrant aux visiteurs un accÚs pratique à leurs produits et services. Le numéro de téléphone 7804626801 permet aux clients de contacter directement l'équipe Fido pour demander des renseignements supplémentaires ou pour planifier une visite.

Caractéristiques principales de Fido

Spécialités et produits

Fido se spécialise dans la vente de magasin de téléphonie mobile et de différents fournisseur d'accÚs Internet. Leur gamme de produits inclut une multitude d'appareils mobiles, de smartphones, de tablettes, d'accessoires électroniques et divers composants électroniques. Le magasin propose également un vaste choix de téléphones pour tous les besoins, allant des modÚles haut de gamme aux smartphones abordables, en passant par les téléphones pour personnes ùgées ou à mobilité réduite.

Un aspect important de Fido réside dans leur expertise en matiÚre de fournisseur de composants électroniques. Ils offrent des produits de qualité et des conseils personnalisés pour répondre aux divers besoins des clients. Leur équipe qualifiée peut aider à choisir le meilleur appareil selon les exigences spécifiques, que ce soit pour un usage professionnel, personnel ou spécifique. Leurs connaissances approfondies en technologie mobile les affermissent comme un partenaire de confiance pour tous les projets liés à la téléphonie et à l'électronique.

Services inclus

  • Livraison des produits Ă  domicile ou Ă  un autre endroit selon les options disponibles
  • Retrait en magasin pour tous les acheteurs dĂ©sirant rĂ©cupĂ©rer leurs articles physiquement
  • Services sur place incluant des dĂ©monstrations, des rĂ©parations et de l'assistance technique

Le magasin Fido propose également la possibilité de faire des courses rapides pour les clients pressés, offrant des services rapides et efficaces. Le personnel est formé pour répondre aux questions des clients de maniÚre rapide et professionnelle, minimisant ainsi les temps d'attente et maximisant la satisfaction client.

Ces services s'étendent également aux options de paiement flexibles, y compris cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC, ce qui rend l'achat de leurs produits accessible à un large public. Le magasin offre un environnement convivial et adapté aux besoins de tous les clients, avec notamment une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible pour les personnes à mobilité réduite.

Localisation et informations pratiques

L'établissement Fido se trouve à l'adresse 2331 66 St NW #316, Edmonton, AB T6K 4B5, Canada, dans le quartier Mill Woods Town Centre, à Edmonton en Alberta. Cette localisation stratégique permet aux clients de profiter d'un accÚs facile à ce magasin, qui fait partie d'un centre commercial regroupant de nombreux autres services et commerces. Le Mill Woods Town Centre est un lieu commercial bien desservi, offrant aux visiteurs de multiples options de loisirs et d'achat, ce qui rend la visite à Fido plus agréable et pratique.

Pour communiquer avec l'équipe Fido, les clients peuvent composer le numéro de téléphone 7804626801 directement depuis leur téléphone. Le site web officiel est accessible via l'URL fido.ca, qui fournit une multitude d'informations sur leurs produits, leurs services et leurs heures d'ouverture. Le site web est également un outil pratique pour réserver un appel ou consulter des questions fréquentes.

Concernant les heures d'ouverture, bien que non spĂ©cifiĂ©es dans les informations fournies, il est recommandĂ© de vĂ©rifier le site web officiel ou de contacter directement le magasin pour connaĂźtre leurs plages d'ouverture habituelles. Ces derniĂšres peuvent varier en fonction des saisons ou de pĂ©riodes spĂ©ciales, et il est toujours prĂ©fĂ©rable d'ĂȘtre bien informĂ© avant de se rendre sur place.

Le magasin s'engage Ă  offrir une expĂ©rience d'achat agrĂ©able Ă  tous les clients, y compris les personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite. L'entrĂ©e est totalement accessible aux personnes utilisant un fauteuil roulant, et le parking dispose Ă©galement d'espaces adaptĂ©s, assurant un accĂšs pratique et confortable. Ces amĂ©nagements tĂ©moignent de l'engagement de Fido Ă  ĂȘtre inclusif et Ă  rĂ©pondre aux besoins de personnes diverses, qu'elles viennent pour des achats, des services ou des informations.

Opinions et réputation

Fido a obtenu une reconnaissance publique grùce à ses nombreux avis en ligne. Selon les informations disponibles, cet établissement compte 94 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de sa présence active et de sa visibilité sur les plateformes de réseaux sociaux et de partage d'expériences. Le score moyen de satisfaction des clients est de 3.8/5, ce qui indique une réputation globalement positive avec quelques points à améliorer.

Les avis des clients couvrent divers aspects de l'expérience Fido, notamment la qualité des produits, le professionnalisme du personnel et la facilité des transactions. Plusieurs clients ont souligné la variété des produits disponibles et la compétence de l'équipe pour conseiller à travers leurs différents produits. D'autres ont commenté positivement les options de paiement flexibles et les services rapides proposés.

Cependant, certaines critiques ont mentionné des délais d'attente occasionnels lors des périodes de forte affluence ou des situations spécifiques. Le score actuel suggÚre qu'au-delà des imperfections mineures, Fido demeure une entreprise fiable et bien établie, bien appréciée pour la qualité de ses produits et de ses services. La note globale encourage les consommateurs à visiter ce magasin pour leurs besoins en téléphonie mobile et électronique.

Recommandations pour les clients

Pour une expérience optimale lors d'une visite à Fido, il est recommandé de planifier votre visite hors des heures de pointe, généralement les midis et les weekends, pour éviter les files d'attente. Si vous avez des questions précises concernant un produit spécifique ou un fournisseur d'accÚs Internet, préparez-vous à l'avance pour maximiser l'efficacité de votre visite. L'équipe de Fido appréciera votre préparation et pourra vous offrir une assistance plus ciblée.

Pour les acheteurs souhaitant des articles spécifiques, vérifiez d'abord la disponibilité en magasin via le site web ou en contactant le service client. Cela vous évitera de faire une longue recherche inutile. Si vous avez besoin d'aide pour choisir entre plusieurs options, n'hésitez pas à demander conseil à l'équipe de Fido. Le personnel est généralement trÚs compétent et heureux d'aider à trouver le meilleur produit adapté à vos besoins spécifiques.

En ce qui concerne le paiement, rappelez-vous que vous pouvez utiliser divers moyens de rÚglement y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC. Si vous prévoyez d'utiliser un paiement sans contact, assurez-vous que votre carte ou appareil est à jour et fonctionne correctement. Pour les personnes à mobilité réduite, le stationnement adapté et l'accÚs en fauteuil roulant sont disponibles, ce qui rend la visite autonome et confortable.

Dans l'ensemble, Fido s'engage à offrir un service de qualité et des produits compétitifs. Les avis positifs et la note moyenne de 3.8/5 confirment sa réputation de fournisseur fiable de téléphonie mobile et électronique. Si vous cherchez un magasin de téléphonie mobile à Edmonton, Fido représente une excellente option avec ses caractéristiques inclusives, ses services variés et son emplacement pratique au Mill Woods Town Centre.

Conclusion sur Fido

Fido demeure un acteur majeur dans le secteur des téléphonies mobiles et électroniques au Canada, proposant une gamme complÚte de produits et services adaptés aux besoins des consommateurs. Leur succursale à Edmonton, située à l'adresse 2331 66 St NW #316, offre un accÚs pratique à leurs produits et services, répondant aux attentes des clients francophones et anglophones. L'entreprise a su établir sa réputation grùce à une combinaison de produits de qualité, de conseils personnalisés et d'initiatives inclusives, comme la garantie d'accÚs pour tous les clients.

En conclusion, Fido se positionne comme une référence pour quiconque recherche un fournisseur d'accÚs Internet ou des composants électroniques de confiance. Leurs efforts pour réduire la distance entre la technologie et ses utilisateurs, tout en offrant un service clientÚle accessible, démontrent leur engagement envers une clientÚle diverse. Le score moyen de 3.8/5 et les 94 avis positifs sont témoins de cette approche réussie, recommandant vivement Fido à quiconque cherche à acquérir ou à entretenir ses appareils électroniques et téléphoniques.

👍 Avis de Fido

Fido - Edmonton, Alberta
Donna D.
1/5

After contacting Fido technical support regarding an eSIM that was not working on my device, I was advised to request a physical SIM card at any retail store. When I visited this store, the manager, SANJESH, did not even review my account or make any effort to understand the details of my issue. He was very abrupt and was not really helpful at all. This level of service is highly disappointing, particularly from someone in a managerial role, and it reflects poorly on the store’s commitment to customer support. Beware with this store manager. This matter should be escalated to CCTS to ensure staff provide the necessary assistance to customers in similar situations.

Fido - Edmonton, Alberta
Bobby R.
1/5

I believe the store manager would benefit from additional training to ensure proper service and support for customers. This would help prevent further issues and improve the overall experience at this location. He lacks the necessary customer service skills to assist clients effectively. Sanjesh is the store manager.

Fido - Edmonton, Alberta
E J.
1/5

I recently added a new cellphone line to my account, but the eSIM did not work on my phone. When I contacted Fido technical support, I was advised to visit the nearest retail store, present my ID, and request a physical SIM card at no cost.

I went to the Fido retail location at Millwoods Town Centre, but the store manager, SANJESH, was unhelpful and dismissive. He did not even check my account or phone number to understand the issue. Instead, he repeatedly insisted that a physical SIM would cost $10 and that if I wanted reimbursement, I should contact Fido directly.

I found his attitude and lack of willingness to assist very disappointing, especially from someone in a management role. This experience did not reflect the level of customer service I expect from Fido. SANJESH demonstrated a lack of customer service skills.

I left the store and went to the Rogers store at Millwoods Town Centre, and Prakash was great. He was very helpful and efficient. He checked my account, understood the issue, and gave me a physical SIM free of charge.

Fido - Edmonton, Alberta
Aryan T.
1/5

Very bad services, I pre booked a phone with this store on 12th September even after 10 days I can't get it. Wherase other locations are providing the smartphone immediately. Either they are delaying it by keeping it to themselves because I only bought a product not upgrading the plan. Or something else but I'm very disappointed with their services. Now other locations are providing me with the new phone immediately and they are still saying that we haven't got any phone on us.

Fido - Edmonton, Alberta
Harsewak S.
5/5

I cane to change plan as i go for work to USA for 5 days a week . Went to other store did not help came here and Sanjesh helped me and took time to explain and I got plan change and helped me to apply for mc also. Appreciate a lot for sanjesh. Will visit soon once will come from USA.

Fido - Edmonton, Alberta
Clint B.
1/5

Had issues with the 3g network was told to get a phone from a Rogers/ Fido store. They immediately tried to sell me a new plan and misrepresented what was on my account. So I left and dealt with it on the phone.
Now they are calling and texting my wife wrong info !!! Definately avoid this store!!!

Fido - Edmonton, Alberta
Tyler P.
5/5

I really hope I got the right location but Jay was a lifesaver. I am incredibly disappointed with Fido, their services and the impossible task of speaking to an agent but Jay saved the day. Thank you so much for helping me out, I spoke to several Fido representatives and only one had the (painfully simple) fix that I needed to use my new phone. Don't deal with Fido unless you can physically travel to a Fido location for their knowledgeable and friendly people.

Fido - Edmonton, Alberta
Kulpreet S.
5/5

Amazing experience at the store. Highly appreciate the help by Sanjesh and his team.

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