Kartouche Plus Ordivert Victoriaville - Victoriaville, Québec

Waldic12345

Très bonne équipe , bon service après vente je recommande

Martine S.

Très mauvaise expérience….vous devez être vous même un expert en ordinateur, imprimante…pour faire affaire avec eux

Witele

⚠️Maj: ils trouvent ça normal de retrouver en profil Facebook les gens qui laissent des mauvaises notes sur Google et de les MP (en privé)?! Si ils veulent des infos, je pense que ce genre de comportement est déjà une réponse. Il y a un mode réponse sur les critiques. C’est fait pour ça vous pouvez laisser une adresse mail pour vous envoyer une explication, à moins de préférer stolker pour êtres plus intimidant?⚠️

Franchement, j’avais jamais vue ça, c’est limite effrayant

Robert M.

Besoin d'une cartouche d'encre, si elle n'est pas disponible sur place il la commande et elle arrive quelque jours plus tard et sa marche !

diddy R.

Très belle équipe et bonne ambiance, je vais souvent dans leur magasin pour upgrade mon pc et il mon beaucoup aider a comprendre la différence, pour moi je vous conseil vraiment d'allez la bas son très professionnel et le service est très rapide en 48h tu sais déja se qui va pas avec ton ordi et le prix que sa va te couter pas besoin d'attendre des semaine avant de savoir se qui va pas pour ton pc

Manon (.

On trouve rapidement se que l'on cherche, très accueillant et on s'occupe toute suite de nous pas niaisage lol entrer pour fauteuil roulant accessible et rapport qualité prix intéressant je vous le recommande et aussi c'est un point de ramasser de vos sert plus à rien très bon pour l'environnement!!! Très satisfaite reste a essayé ma tablette hybride,se mi- portable et semi-tablette le meilleur des 2 mondes !

Elise V.

Mauvais service...malgré la bonne volonté des employés. Je suis allée porter un ordinateur pour qu'ils verifient le problème il y a de ça un an. On me dit que j'aurais un retour d'appel pour me faire le topo dans les 2 prochains jours. Une semaine plus tard sans nouvelle, je passe en magasin, on me dit qu'ils n'ont pas eu le temps de verifier et qu'on le ferait dans la journée. Finalement, 1 autre semaine plus tard sans nouvelle, j'appelle et on me dit que le numéro qu'ils avaient à mon dossier n'était pas bon et qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre..alors qu'après verification avec eux, c'était le bon. On a voulu leur donnee une 2e chance pour un autre ordinateur il y a quelques mois et ça a été encore pire..ça a pris 3 mois avant que le fossier soit clo (bien que le problème de l'ordinateur ne soit pas plus réglé)...

Jérôme H.

Pire expérience de service a la clientele.
Il on gardé mon ordi plusieurs semaines, ne retourne pas les appels, j ai même appelé au siège social pour expliquer ma situation, il mon dit que le directeur régional me rappellerait sans faute et je n ai jamais eu de nouvelles.
Je voulais faire réparer mon ordinateur, il disait que c était un problème mineurs et qu'il attend la pièce. Alors en attendant j'ai fait installer un nouveau Windows et changer le disque dur, quand la pièce est arrivée ça n'a pas réglé le problème alors ils en ont commandé une autre qui n'a pas réglé le problème non plus. ils ont finalement dit qu'il était impossible pour eux de réparer mon ordinateur. Ils n'ont pas voulu reprendre le disque dur ou me rembourser pour le Windows,m je me retrouve avec un ordinateur que je ne peux utiliser et qui ne peuvent réparer et j'ai dû payer pour le Windows et le disque dur très déçu à éviter.
intéressant dans la réponse qu'ils m'ont donné
ils disent qu'ils ont tenté de me joindre plusieurs dizaines de fois mais je vous confirme que je n'ai jamais reçu aucun appel de ni aucun message sur ma boîte vocale c'est toujours moi qui les a contaté .
Deplus dans sa réponse il me parle d'une carte mère à 200 dollars je n'ai aucune idée de quoi ils veulent parler.