MEADIAsolutions - Whitehorse, Yukon

MEADIAsolutions : Votre Partenaire Technologique à Whitehorse

Pour les clients de Whitehorse et des environs, MEADIAsolutions se présente comme une solution complète et fiable pour tous leurs besoins informatiques. Située stratégiquement au 2157c 2nd Ave, Whitehorse, YT Y1A 1C6, Canada, l’entreprise offre un large éventail de services et de produits pour répondre aux exigences croissantes du monde numérique. Avec un numéro de téléphone dédié au 8676332787 et une présence en ligne accessible via son site web meadia.net, MEADIAsolutions facilite grandement l’accès à ses services.

Spécialités et Services Proposés

MEADIAsolutions se distingue par ses spécialités, qui englobent plusieurs domaines clés de l’informatique. L’entreprise est avant tout un magasin d’informatique, proposant une sélection variée d’ordinateurs, de composants et d’accessoires. De plus, elle est un point de référence pour les magasins d’accessoires pour téléphones mobiles, offrant une gamme complète de protections, de chargeurs et d’autres accessoires essentiels. La téléphonie mobile est également au cœur de ses activités, avec une large offre de smartphones et de plans de données.

• Service de réparation d’ordinateurs : MEADIAsolutions met à disposition une équipe de techniciens qualifiés pour diagnostiquer et réparer les problèmes informatiques de leurs clients.
• Assistance et services informatiques : L’entreprise propose une assistance personnalisée pour tous les niveaux, allant de l’installation de logiciels à la résolution de problèmes techniques.

Installations et Accessibilité

L’établissement de MEADIAsolutions est conçu pour offrir une expérience client optimale. Un drive est disponible pour le stockage de données et le transfert de fichiers. Les clients peuvent également bénéficier de rendez-vous en ligne pour simplifier la prise de contact et la planification des services. La livraison et le retrait en magasin sont proposés pour faciliter l’acquisition des produits. L’entreprise offre également des services sur place, permettant aux clients de bénéficier de l’assistance directement sur leur lieu de travail ou de leur domicile. Pour plus de confort, des places assises accessibles en fauteuil roulant et des toilettes accessibles en fauteuil roulant sont disponibles.

Autres Services et Commodités

MEADIAsolutions s’engage à répondre aux besoins divers de sa clientèle. Le service de montage est disponible pour l’assemblage des ordinateurs et des équipements électroniques. Les services de réparation couvrent une large gamme de produits, des téléphones portables aux ordinateurs. L’entreprise propose également des toilettes non genrées, garantissant l’accessibilité à tous. Le Wi-Fi gratuit est disponible pour permettre aux clients de rester connectés. MEADIAsolutions est également un lieu LGBTQ+ friendly et un safe place pour les transgenres, témoignant de son engagement envers l’inclusion et le respect.

L’entreprise facilite également les achats grâce à la prise en charge des cartes de crédit, des cartes de débit, des chèques et des paiements mobiles NFC. Un parking gratuit est disponible pour les clients, ainsi qu’un parking gratuit dans la rue à proximité. Enfin, MEADIAsolutions propose une possibilité de faire des courses rapides, permettant aux clients d’acquérir rapidement les produits dont ils ont besoin. L’entreprise dispose d’une large sélection d’appareils électroniques, de piles et de cartes de mémoire.

Avis et Réputation

MEADIAsolutions bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients. Sur Google My Business, l’entreprise compte 34 avis, avec une moyenne de 4.5/5. Ces avis témoignent de la qualité des services proposés, de la compétence du personnel et de l’amabilité du service client. Les clients apprécient particulièrement la réactivité de l’entreprise, la disponibilité de ses services et la qualité de ses produits. MEADIAsolutions s’efforce constamment de dépasser les attentes de ses clients et de leur offrir une expérience client exceptionnelle. L’entreprise est fière de son engagement envers la satisfaction client et de sa contribution au succès de ses clients dans le monde numérique.

👍 Avis de MEADIAsolutions

Katie T.

1/5

I went into this store last year to get my a hardware problem with my laptop screen diagnosed. Without asking or informing me, MEADIAsolutions installed monitoring software.

The software runs in the background and shows up in the menu bar, like a system app. It seems to send reports back to them so they can email me and suggest a visit whenever my laptop needs an update or flags an issue - completely unrelated to the original problem.

I never consented to this and try as I might, I absolutely can’t remove it. I followed some uninstall instructions I found on their website (they don’t work) searched everywhere online, dug through my settings, and emailed them multiple times with no response.

It’s my laptop, not theirs. Totally out of line.

Donna O.

5/5

5/5 Stars - Exceptional Service!

I recently visited MEADIAsolutions, and I must say, my experience was outstanding! Trevor the Apple Service Provider Head Specialist/Manager/ Owner demonstrated exceptional expertise and professionalism in resolving my Apple Payment issue and assisting me with my BELL phone plan.

His patience, attention to detail, and willingness to help were truly impressive. Trevor’s knowledge and guidance made the entire process seamless and stress-free.

I highly recommend MEADIAsolutions and Trevor specifically for any technical or service-related needs. Their commitment to customer satisfaction is genuinely unparalleled.

Service Quality: 5/5
Expertise: 5/5
Communication: 5/5
Overall Experience: 5/5

Thank you, Trevor, and MEADIAsolutions, for an exceptional experience!

Li J.

5/5

I cannot say enough about the impact Trevor has had on increasing my technological aptitude. His encouragement, willingness to stay outside of work hours, generosity and guidance has proven immensely supportive as I continue to pursue my life goals and dreams. Thank you SO much Trevor! Also, the staff is A1, attentive and knowledgeable. It feels like a true team when you walk inside the doors. Thanks for being such a strong part of this community.

Ron W.

5/5

Have been at media solutions co for a couple of hours getting help with my iphone problems and i have to say they have been awesome👍😊: Chandpreet is amazing , and helped this electronically challenged old man with all of these problems and i recommend her to the highest degree for anyone needing help with any of their apple products !!! Thank you Chandpreet , so much!!!🙃😊!!

Lindsay B.

5/5

Went to MEADIAsolutions with a totally screwed up phone that Bell technical support had no idea how to fix. Trevor had my phone working again in a couple hours AND saved me a ton of money with Bell by getting my phone plan switched. Cannot recommend highly enough!

Lauren R. B.

5/5

Just wow. Thank you Trevor! I had ordered a new computer and it arrived at the perfect moment (my last computer decided it was retiring), and Trevor stayed at the store personally transferring all my data onto my new computer until many hours after closing. We are so lucky in our small territory to have a store with actual customer service! Dedication to clientele and understanding that I needed my computer to do my work. Thank you MEADIAsolutions!

Daph V.

5/5

MEADIAsolutions is the Yukon's only certified Apple dealership. In business for as long as I can remember, the team's knowledge and skill are evident. Customer service and satisfaction are their top priority. You can trust them with your existing equipment and you are guaranteed exceptional work and service. If you're in the market for something new, they will match you with the best product for your needs and your budget.

Trevor and his team are top notch!

Trina M.

5/5

My livelihood depends on my laptop. After a frustrating experience over the phone with Apple Care, the staff at MEADIAsolutions went above and beyond to help me resolve the issue and fix the logic board on my computer, saving me nearly $750 in the process. Trevor really went out of his way to help me — I can’t say enough good things about this store. It’s the best customer service I’ve experienced in years. I will be making all future Mac purchases through MEADIAsolutions. The Yukon is lucky to have them!