Rocksoft - Saint-Eustache, Québec

Céline Fortin

Rocksoft nous avait été recommandé par un autre propriétaire de camping et effectivement, nous sommes vraiment satisfaits du système de réservation Anémone ainsi que des services reçus depuis 2021. Alexandre et Daniel au support technique font un travail formidable, ils sont très compétents et professionnels. Une belle entreprise d'ici que nous recommandons chaudement.

Éric et Céline - Camping Remous de la Chaudière

Francoise Courville

Rocksoft offre un service de soutien logiciel rapide et efficace. Alexandre et Daniel sont remarquables pour leurs collaborations et la qualité de leurs interventions. Pour l'entreprise récréotouristique comme la nôtre c'est indispensable.

Chantal Clavel

Rocksoft, est une entreprise constituée de professionnels d'une grande compétence! Sensibles, toujours disponibles et à l'écoute, l'équipe a su sortir de sa zone de confort pour s'adapter à nos besoins très spécifiques, et à nos objectifs précis. Tout au long du processus, ils m'ont rassuré quant à mes préoccupations, et à mes inquiétudes dans la gestion de ce nouveau logiciel. Compréhensifs et extrêmement respectueux, ils me transmettent de façon continue les renseignements complets, et m'aident à l'apprendre, à le comprendre, et à bien l'utiliser! Travaillant jusqu'à 70 heures par semaine ces dernières années, je peux maintenant compter sur mon formidable assistant électronique Anémone Pension. Et de surcroît, j'ai recommencé à monter, et à entraîner mes chevaux!!! Merci Alexandre pour ta présence rassurante! Bonne continuation à nos entreprises respectives!

Domaine Lac Malloon

Le service à la clientèle est rapide, efficace et on sent qu'ils se familiarisent avec les particularités de notre entreprise. Au niveau du logiciel lui-même, le "sur-mesure" se fait ressentir et nous permet de configurer le logiciel selon nos besoins.

Enseignes Decor Design

Plus j'utilise le programme et plus je l'aime ! Acheté Anémone pour Entreposage pour notre entreprise de Mini-Entrepôt et c'est le meilleur programme que nous ayons eu depuis l'ouverture en 2000.
Facile d'utilisation, excellente formation de base, superbe service ! Je recommande à 100%.

Société Duvetnor

Depuis 3 ans, nous utilisons Anémone pour les réservations de 2 auberges (12 chambres), 7 chalets et 25 sites de camping. Étant situé sur une île, nous devons planifier les heures d’arrivée et de départ des clients qui varient à chaque jour selon les marées. Anémone nous permet de gérer l’horaire des traversées de 3 bateaux différents en plus des excursions en mer et des randonnées journalières. L’implantation du système Anémone a requis une connaissance fine de nos besoins et une bonne compréhension des capacités du système informatisé. Une fois configuré, le système est convivial et fiable: nous n’avons eu aucune interruption de services. Le support technique est excellent avec un suivi rapide et réponses à nos questions. L’équipe Rocksoft est aussi très ouverte pour l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou pour adapter les fonctionnalités existantes à nos besoins spécifiques. L’adoption du système Anémone a complètement changé nos relations avec les clients tout en facilitant la tâche à notre personnel sur le bureau et le terrain.

Camping du Phare Percé Inc. Camping du Phare Perc

Nous sommes un camping de la Gaspésie et nous travaillons avec Anémone Camping depuis bientôt 4 ans. Nous sommes très satisfaits du logiciel. Il fonctionne très bien et il est facile d'utilisation. La cerise sur le "sundae", c'est le service après-vente exceptionnel et irréprochable d'Alexandre et Daniel. Quel bonheur de travailler avec ces deux personnes hyper compétentes et toujours de bonne humeur.

Nous recommandons fortement!!

Michel Gagnon

Merci Alexandre et Daniel pour avoir identifié rapidement le problème d’ouverture Anémone versus la configuration du clavier. Très apprécié.