Stéréo Plus - Roussel Informatique St -Jean - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Josée Poissant

Service impeccable. Sébastien L’Ecuyer nous a posé des questions pour comprendre nos besoins et nous offrir des produits adaptés à notre situation. Nous avons utilisé le service d’installation. Nous sommes très satisfaits du service en magasin et du service d’installation.

Belle There

Ce n'est pas conseillé de faire l'achat d'un ordinateur portable.

Dès la première semaine, ""le p-touch"" fonctionne très mal et pourtant c'est une très bonne marque.

Par chance la garantie d'un an est appliquée.

L'employé de St-Jean mentionne que l'ordinateur sera envoyé à Trois-Rivières pour réparation.

Un mois s'écoule et je n'ai toujours pas de nouvelles.

Je communique avec le magasin de Trois-Rivières l'appareil n'est pas là.

La boutique de St-Jean-sur-richelieu ne comprend pas pourquoi que la ville de Trois-Rivières a été mentionnée.

Mon portable est un outil de travail principal.

En attendant j'utilise mon ordinateur fixe, mais naturellement ceci n'est pas utile lors de mes déplacements.

Sans compter tout mes allers-retours au magasin durant cette période.

Il y a eu au total six entrées de services et une durée de dix mois avant qu'un changement complet soit fait pour un tout nouveau portable.

Le nouvel appareil n'a pas de calculatrice intégrée. Elle est plutôt, à côté, comme accessoire et connecté par un fil.

De plus, l'écran n'est plus tactile.

Durant une de ces rencontres, un des employés revient de sa pause et
en voulant m'expliquer certains détails, il a postillonné et un morceau d'aliment est atteri sur le clavier .

Heureusement, il s'est excusé tout en l'enlevant.

Depuis, le portable va bien, mais lorsque mon doigté est rapide le curseur se promène et saute d'une phrase à l'autre.

Girard Lyse

Un service respectueux et impeccable;l'installation a été bien faite et avec gentillesse.Merci.

Jonathan roy

Service long, vendeur pas à l'écoute de mes besoins. Je ne me sens pas encadré, mais forcé de prendre ce qu'il pense être bon. Je suis parti et j'ai acheté ailleurs...

Roger Leblanc

J’ai acheté une télé Samsung NQ90B. J’ai eu de bons conseils et un service impeccable. Voici les avantages d’acheter local. Merci.

*GéNéRaL_BLaNcOo *

Il est vraiment temps que ses magasin ferme.
On nous demande d’encourager quebecois. Il ont un moins bon service d’echange et de garantit que les multinational comme best buy. Tu ne peux jamais retourner l’article acheter dans les 30 jours sans te chicaner avec le propriétaire ! Hier j’ai fait un tour il avais un ensemble PS5 a 1199$ + taxe 1374$ tax inclus , l’ensemble vaut pas plus de 1050$ dans le neuf. Un magasin qui essaie de profiter des gens ! Quand il devrai vendre au prix msrp comme best buy et eb games. Ses magasin tel que stereo + et style centre hi-fi n’amene rien de bon. Se sont souvent de vieux propriétaires quebecois qui ne comprenne plus la game malheureusement !

alcapone QC

Jai acheté une tv de 3000$ l'écran. elle était briser et il mon dit que la télé ne venait pas de leur magasin et j'avais la facture il me disais que la boite etais bien du magasin mais la tele 45 pouce venais pas du magasin voyons donc vous en penser quoi

Virginie Thibodeau

J’y suis allé pour la première fois ce week-end, l’accueil était correcte c’est après que ca c’est gâché. Le vendeur avait des parti pris pour des marques en particulier. C’est bien de savoir les produits qu’on préfère mais pas de la à dénigrer les autres. Je savais très bien ce que je voulais acheter, sans avoir de budget, il avait l’air de croire que je n’avais pas les moyens pour m’acheter ce genre de produits haut de gamme et qu’en plus, que ca ne reponderais pas à mes besoins. (Ce n’était pas le premier magasin que je fesait je savais le modèle en particulier et je ne lui est pas mentionné le modèle, uniquement mes besoins). Il m’a perdu sur toute la ligne; merci mais non merci j’ai eu l’impression de me faire prendre pour une épaisse.